Korte inleiding
Feedback geven
Wat is het?
Feedback geven
- Een manier om het gedrag van een lerende bij te sturen en om de lerende te laten groeien.
- Eén van de krachtigste technieken om leerprestaties te verbeteren.
- Een soort van terugkoppeling door de opleider over het gedrag van de cursist.
Hoe geef je bruikbare feedback?
6 basisprincipes
Richt je op een taak of handeling.
‘Je bent niet goed bezig!’
‘Ik zie dat je de geleiders niet aan de toestelklemmen verbonden hebt, waardoor het stopcontact niet correct aangesloten is.
‘Ik zie dat je de geleiders niet aan de toestelklemmen verbonden hebt, waardoor het stopcontact niet correct aangesloten is.
Geef feedback zo snel mogelijk na de taak.
‘Vorige week had je de verlichtingsarmaturen niet recht bevestigd.’
‘Ik zie dat je de verlichtingsarmaturen niet recht bevestig. (meteen na de handeling)’
‘Ik zie dat je de verlichtingsarmaturen niet recht bevestig. (meteen na de handeling)’
Geef feedback vanuit een ik-boodschap
‘Je hebt je materiaal niet opgeruimd.’‘Ik zie dat je materiaal nog niet opgeruimd is.’ (vertel dit op een rustige manier, zo komt de feedback niet aanvallend over)
Geef feedback in een persoonlijk gesprek.
Je zegt: ‘ik merk dat je voor de derde keer op rij het verkeerde meettoestel gebruikt.’ terwijl collega’s meeluisteren.
Je zegt:’ik merk dat je voor de derde keer op het het verkeerde meettoestel gebruikt.’ wanneer je enkel de aandacht van de betreffende lerende hebt.’
Je zegt:’ik merk dat je voor de derde keer op het het verkeerde meettoestel gebruikt.’ wanneer je enkel de aandacht van de betreffende lerende hebt.’
Geef duidelijke, concrete en verstaandbare feedback
‘Die sleuven zijn slecht geslepen’
‘Ik zie dat je horizontale sleuven onvoldoende diep uitgeslepen zijn.
Ga na of de lerende de feedback begrepen heeft.
Je gaat meteen weg na de boodschap of laat geen ruimte voor een gesprek.
Je vraagt de lerende om de feedback in eigen woorden samen te vatten of vraag ‘hoe zou je er in de toekomst voor kunnen zorgen dat het stopcontact goed aangesloten is?’